喜迎宁夏五十华诞,代码服务树形象

发布时间:2008-10-17  

喜迎宁夏五十华诞,代码服务树形象

   “贺兰山下果园成,塞北江南旧有名”,宁夏自古就有 “塞上江南”之美誉。1958年,宁夏回族自治区正式成立,50年风雨兼程,50年沧桑巨变,50年铸就辉煌。 9月的宁夏花团锦簇,610多万宁夏人民以豪迈的热情、拼搏的干劲,喜迎自治区50大庆。

    为了给自治区过好这个特殊的生日,作为代码工作人员,我们立足本职岗位,满腔热忱地投入到为50大庆做贡献的行列中去。宁夏质监局代码办证窗口自进驻自治区政府政务服务中心以来,紧紧联系组织机构代码办理业务的实际情况,全新全意为办证人员服务,时时事事体现窗口形象,受到了社会各界和大厅管理部门的赞扬和认可,并获得了自进驻大厅以来的首个“红旗窗口”荣誉称号,为自治区大庆送上了第一份珍贵的献礼。

    一、密切配合,树立形象

   代码人员自进入政务服务大厅后,努力树立质检部门良好形象,积极为群众办事,严格遵守大厅的各项管理制度,积极承担大厅交给的各项工作,把配合大厅管理部门工作当作一项重要内容来抓,做到与兄弟窗口单位密切合作,维护窗口的工作环境,用实际行动树立和维护质监系统队伍的形象。

    二、热情服务,用户至上

    工作人员在办理业务的工程中,严格要求自己,热情接待每一位前来办事的人员,对用户在办证中提出的问题耐心倾听,并全面细致的解答清楚,对没有提到但在办理过程中可能涉及的问题一并讲清楚。做的主动热情,百问不厌,对用户所办业务要一次了解清楚、一次大幅清楚,能够一次办结的事项一次办结。针对一些特殊的用户提供针对性的真情服务,帮助他们解决实际困难。

    三、提高效率,方便用户

    代码中心工作人员在不断的工作中总结经验,为了提高工作效率,缩短办事周期,采取了一系列有效措施。进入服务中心后,统一印发了《办证指南》,实行一次性告知,方便了群众,提高了效率。为了使办事人员有一个更明确的办证方向,中心人员由之前的统一接待细化为专职专办,每个工作人员负责特定的工作程序,这即维护了正常的办证秩序,又极大的方便了用户。

    宁夏回族自治区质监局代码办证窗口把为用户服务作为自己神圣的职责,以热情、周到、高效的服务质量营造一个良好的服务环境,用全新的面貌迎接这次五十大庆的来临。

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