宁夏代码中心深入推进窗口标准化建设

    加强环境标准化建设。强化内部管理制度，工作人员必须提前10分钟到岗，清理好办公区域卫生，做到办公岗位整洁有序。注重细节服务，规范窗口设置的“便民服务台”，方便群众办事。

    加强服务标准化建设。组织窗口工作人员学习自治区政务服务中心工作人员行为规范、服务规范，要求每个工作人员言行举止温和、谦恭，接待办事群众文明、热情。

    加强办件标准化建设。优化办件审批流程，对承诺办结件逐岗位、逐环节的进行优化、简化，精简优化办证流程，提高办事效率。

                         二〇一二年十月二十四日

                                宁夏标准化院